Em hãy cho biết chị H cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình

Luyện tập 3 trang 17 Kinh tế và Pháp luật 10: Em hãy đọc các trường hợp sau và thực hiện yêu cầu:

Trường hợp: Trong những năm gần đây, xu hướng mua và bán hàng trực tuyến phát triển mạnh. Nghe bạn bè rủ mua quần áo trên một trang bán hàng điện tử, chị H cũng chọn mua và thanh toán bằng ví điện tử. Khi nhận hàng, chị thấy sản phẩm không như mình chọn và có nhiều lỗi. Chị H đã nhiều lần phản ánh nhưng không có kết quả.

Câu hỏi: Em hãy cho biết chị H cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình.   

Trả lời

- Để bảo vệ quyền lợi của mình, chị H cần:

+ Phản ánh lại với cửa hàng và trang bán hàng điện tử;

+ Đánh giá sản phẩm để người khác tránh mua phải những sản phẩm kém chất lượng;

+ Tìm hiểu rõ nguồn gốc, chất lượng của sản phẩm trước khi mua hàng.