Thực hành các cách phù hợp để quản lí cảm xúc và ứng xử hợp lí trong các tình huống giao tiếp hàng ngày.

- Có một số cách để quản lí cảm xúc và ứng xử hợp lí trong các tình huống giao tiếp hằng ngày, bao gồm:

+ Tránh phản ứng ngay lập tức

+ Sử dụng lời nói và ngôn ngữ cơ thể tích cực, như cười và thở dài, có thể giúp giảm bớt căng thẳng và tạo ra một môi trường tích cực.

+ Lắng nghe và hiểu quan điểm của người khác: Thể hiện sự quan tâm và lắng nghe ý kiến của người khác, và cố gắng đưa ra giải pháp xây dựng cho vấn đề.

+ …