Nga đã hẹn cùng Hương sáng nay đi mua sách Nhưng đến sát giờ hẹn Hương mới
Đóng vai thể hiện cách quản lí cảm xúc để ứng xử hợp lí trong tình huống giao tiếp sau:
Nga đã hẹn cùng Hương sáng nay đi mua sách Nhưng đến sát giờ hẹn Hương mới thấy Nga đến và nói rằng không đi được.