Khách hàng lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng, chủ yếu dựa vào A. sự thuận tiện, an toàn, lãi suất và phí dịch vụ
Câu 1.2. Khách hàng lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng, chủ yếu dựa vào A. sự thuận tiện, an toàn, lãi suất và phí dịch vụ.
B. sự đa dạng sản phẩm, đơn giản thủ tục.
C. thái độ phục vụ, thời gian phục vụ, quy mô mạng lưới.
D. lịch sử hình thành và phát triển của đơn vị cung cấp dịch vụ.