I think it’s impossible to abolish school examinations. They are necessary to evaluate students’ progress.

Đáp án C

Kiến thức: Từ trái nghĩa

Giải thích:

Courteous (a): trang nhã, lịch thiệp

Helpful (a): hữu ích                            Rude (a): thô lỗ

Friendly (a): thân thiện             Polite (a): lịch sự

=> Courteous >< Rude

Tạm dịch: Đội ngũ nhân viên được đào tạo của chúng tôi luôn lịch sự với khách hàng.